作為再生資源行業(yè)設(shè)備制造企業(yè)，攀奇始終將黨和國家的領(lǐng)導(dǎo)作為企業(yè)的主要發(fā)展方向，不遺余力的響應(yīng)國家的號(hào)召，平衡好企業(yè)短期利益與長期利益的關(guān)系，著力提升科技水平，不斷增強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量，發(fā)展企業(yè)核心競爭力，并始終立足企業(yè)，承擔(dān)起企業(yè)應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任，為社會(huì)做貢獻(xiàn)，更為祖國的青山綠水做貢獻(xiàn)。
經(jīng)過10多年的發(fā)展，河南攀奇重工科技有限公司不斷引進(jìn)國際先進(jìn)的設(shè)備與工藝，更自主研發(fā)了適用于工業(yè)空調(diào)的冷卻系統(tǒng)，將此系統(tǒng)應(yīng)用在產(chǎn)品上，極大提升了各類再生資源設(shè)備的使用壽命。為保證為用戶提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，攀奇建立了完善的客戶回訪制度、客戶信息反饋制度與客戶使用跟進(jìn)回訪制度，通過每季度的回訪、每個(gè)保養(yǎng)期的保養(yǎng)，與不定時(shí)的抽查，確保設(shè)備始終在良好狀態(tài)運(yùn)行。
攀奇在全國各地都有維修網(wǎng)點(diǎn)，只要設(shè)備出現(xiàn)問題，可及時(shí)與攀奇聯(lián)系，攀奇將盡快安排維修人員上門處理。湖南某垃圾回收站張經(jīng)理，對攀奇的售后服務(wù)提出了表揚(yáng)。由于操作人員的操作失誤，導(dǎo)致設(shè)備無法正常使用，又需要當(dāng)天交付處理好的垃圾塊，張經(jīng)理十分著急。攀奇在了解到情況后，就近為客戶分配了維修顧問，在12小時(shí)內(nèi)為客戶解決了問題，也避免違約導(dǎo)致的賠付。
購買了攀奇的產(chǎn)品，是否提供配件與售后服務(wù)類服務(wù)？攀奇從建廠之初就開始為客戶提供售后服務(wù)了，從一開始的培訓(xùn)，到后來的主動(dòng)提醒、主動(dòng)上門，目前已經(jīng)成為了攀奇核心服務(wù)之一。對于購買設(shè)備后的配件、耗材問題，如果是設(shè)備維修中的出現(xiàn)的，會(huì)由上門維修的師傅處理，客戶只需支付更換配件的費(fèi)用即可。
臥式蘆葦打包機(jī)價(jià)位，較多打包機(jī)主要用于棉花、秸稈、草料等改造而來，這些準(zhǔn)備在處理城市垃圾的過程中存在很多問題，例如打包效率低、噪聲大、安全性低工作環(huán)境差，并且不能實(shí)現(xiàn)及時(shí)將垃圾打包運(yùn)輸?shù)哪繕?biāo)生活垃圾打包機(jī)的研究和生產(chǎn)，將極大降低垃圾處理費(fèi)用，提升環(huán)保效益，提高城市經(jīng)濟(jì)效益攀奇研究我國國情的基礎(chǔ)上，研發(fā)出適合我國國情的結(jié)構(gòu)合理、可靠性高、環(huán)保性能好的城市垃圾打包機(jī)，臥式蘆葦打包機(jī)價(jià)位。
2019年1月國務(wù)院辦公廳印發(fā)“無廢城市”建設(shè)試點(diǎn)工作方案的通知，再生資源回收利用是“無廢城市”建設(shè)的重要內(nèi)容，為了更好的展示“無廢城市”建設(shè)成果，2019年12月中國再生資源回收利用協(xié)會(huì)與中國環(huán)境保護(hù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)達(dá)成戰(zhàn)略合作，聯(lián)和舉辦第八屆“城市礦產(chǎn)”博覽會(huì)。河南攀奇積極參與到博覽會(huì)中，充分發(fā)揮行業(yè)頂尖行業(yè)的引領(lǐng)作用，秉承初心，充分服務(wù)政府、服務(wù)社會(huì)的初衷全力支持生態(tài)環(huán)境保護(hù)工作。
在職業(yè)心態(tài)部分，攀奇倡導(dǎo)員工要具有主人翁意識(shí)，在日常工作中遇到的問題應(yīng)站在公司全局角度出發(fā)，做出對企業(yè)有益的選擇，尤其是對待日常生活中存在的不文明現(xiàn)象這類小事時(shí)，更要及時(shí)制止。執(zhí)著也是攀奇企業(yè)文化中的核心部分。機(jī)械產(chǎn)品的研發(fā)過程，勢必會(huì)遇到各種各樣的問題與困難，迎難而上，永不言棄，是攀奇人造就偉大事業(yè)必備的精神。
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