通過攀奇市場部門的調研，客戶在購買機械類產品時，最大的疑慮是售后問題，尤其是維修。在攀奇購買產品時，基本不需要擔心這兩個問題。在維修方面，攀奇開通了24小時熱線與在線客服，隨時隨地都可以通過官網或者一對一客服找到攀奇服務人員，在了解具體情況下會盡快為客戶分配維修工程師，一般情況下，會在2個工作日內到現場進行維修。
液壓系統也是打包機中的重要組成部門，關系到打包機的壓力、速度等指標，與設備的生產效率有直接關系攀奇重工在液壓系統中，選擇了優質液壓泵、液壓缸、油封等部件，性價比高且功能強勁，能夠保持穩定的打包壓力，以及穩定生產速度同時該系統與自動潤滑系統配合，使產品的生產噪音減小，鋁合金剪切應力數據。
作為“中國民營企業500強”的萬洋冶煉集團秉持“興百年萬洋，富四方百姓”企業愿景，始終致力于發展綠色經濟、循環經濟。萬洋冶煉集團主要經營有色冶煉、金銀制品、綜合回收等業務。金銀類制品的回收與再加工，對加工設備有較高的精細化要求，為此攀奇針對萬洋冶煉集團貴重金屬的回收處理，改進了全自動剪切設備的剪切刀運動軌跡，優化了電腦系統配置，使設備在運行中，可隨時手動停止，避免因誤操作導致的損耗。
剪切機作為機床的一種，他主要由液壓驅動，刀口主要有400-1200mm，剪切力可以從63噸-400噸8個級別，主要使用在金屬回收加工、廢舊汽車回收，玻璃、塑料等的回收。攀奇一般會依據用戶剪切的材質，為用戶裝配不同的剪切刀，過高或過低剪切力將使機械無法高效的產出，過低的剪切力將無法正常剪切，過高的剪切力在使用中會出現經常掉落的情況。因此除了通用類的設備，一般攀奇會與客戶確認經常剪切的物料，為客戶裝備適合的刀片。
隨著國家鋼材行業的迅猛發展，對剪切機提出了越來越高的標準與要求。我國從建國初期至今，剪切機也取得了飛速的發展。行業**的企業自主研發生產的剪切機在冬耕方面已與國際產品功能甚至超越了國際產品。中國大型鋼材廠家，例如鞍鋼、寶鋼、濟鋼、武鋼等大型國有企業也相繼引入了剪切機，作為提升產品多樣性的必備設備。我們的眾多高校、知名專家也在剪切理論、試驗方面為剪切機的發展與優化奠定了理論與實踐基礎。
2019年8月，攀奇重工劉總聽取了財務部對公司前兩個季度的財務總結報告，整體來看攀奇重工在2019年前兩季度的經營狀況良好，已經完成了年度銷售目標的60%。在聽取了各個部門的匯報后，劉總發表了談話，肯定了前兩個季度各位同事工作成果，也對下半年的工作提出了要求。
高效、勤奮、務實、嚴謹、創新、分享是攀奇倡導的職業素養中的16字箴言這些詞語形成了攀奇人的面對工作、面對生活精神導向不斷學習新的知識，積極與同事分享所學內容，共同進步；用于探索新的技術與新工藝，謹慎求證每個創新觀念在實際產品中的應用，為每個購買攀奇產品的客戶負責，實實在在的為每個客戶用心服務，鋁合金剪切應力數據。
